Question 1

Wo genau ist euer Geschäft?

Accepted Answer

An der Ganzeweide 177 in Heerlen, viel Parkplatz direkt vor der Tür. Sieben Tage die Woche geöffnet.

Question 2

Habt ihr sonntags geöffnet?

Accepted Answer

Ja. Sonntags von 10:00 bis 20:00. An den anderen Tagen öffnen wir um 9:00 oder 10:00 und schließen um 21:00.

Question 3

Wann kommt die frische Lieferung an?

Accepted Answer

Frisches Brot und Gebäck gibt es täglich. Der Rest kommt über die Woche verteilt: dienstags die Feinkost (garmażerka), mittwochs Kuchen, frisches Fleisch und Tiefkühlware, donnerstags Milchprodukte, frisches Gemüse, Fleisch aus der Metzgerei und das übrige Sortiment.

Question 4

Spricht euer Personal Polnisch, Niederländisch und Englisch?

Accepted Answer

Ja. Unser Team hilft dir auf Polski, Nederlands oder English. Wenn du eine Marke von früher nennst, wissen wir meistens sofort, was du meinst.

Question 5

Kann ich ein Produkt auf Bestellung kommen lassen?

Accepted Answer

Ja, wenn unsere Lieferanten es führen. Ruf an oder komm vorbei, wir prüfen, wann es mit dem nächsten Lkw mitkommen kann.

Question 6

Habt ihr einen Online-Shop?

Accepted Answer

Noch nicht. Wir wollen erst die Beratung im Geschäft perfekt machen, bevor wir online verkaufen. Telefonische Bestellungen sind möglich und liegen für dich bereit.

Question 7

Wie geht ihr mit Allergenen um?

Accepted Answer

Alle verpackten Produkte tragen ihr originales polnisches Etikett. Unsicher bei einer Zutat? Frag uns, wir übersetzen vor Ort.

Question 8

Akzeptiert ihr kontaktloses Bezahlen?

Accepted Answer

Karte funktioniert im Geschäft, Apple Pay und Google Pay auch. Bar natürlich genauso.

Question 9

Kann ich bei euch Weihnachtspakete oder Geschenkboxen zusammenstellen?

Accepted Answer

Ja. Zu den Feiertagen stellen wir Pakete mit unseren meistgefragten Wędliny, Süßigkeiten und Getränken zusammen. Ruf eine Woche vorher an für individuelle Bestellungen.

Question 10

Gibt es Parkplätze am Geschäft?

Accepted Answer

Ja, reichlich Parkplatz direkt vor der Tür an der Ganzeweide. Das Geschäft ist rollstuhlgerecht.

Question 11

Kann ich größere Mengen bestellen, etwa für eine Feier?

Accepted Answer

Ja. Für Hochzeiten, Kommunionen und Firmenfeiern bieten wir Großhandelspreise. Sprich mindestens eine Woche vorher mit dem Manager.

Question 12

Welche Karten akzeptiert ihr für Geschenkkäufe?

Accepted Answer

Wir führen keine feste Geschenkkarte, aber Beträge können vorab bar oder per Überweisung hinterlegt werden, sodass jemand anders bei uns einlösen kann.

Häufig gestellte Fragen